CRM五策略

發(fā)布時(shí)間：2013-01-05

來(lái)源：中國(guó)起重機(jī)械網(wǎng)

1、客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，不是根據(jù)規(guī)模，而是根據(jù)和你的關(guān)系，越細(xì)膩越好；

2、不定期更新客戶(hù)資料，信息越全面越好；

3、主動(dòng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷，拿出你的誠(chéng)意和關(guān)愛(ài)；

4、定期與客戶(hù)面對(duì)面溝通，這是投入的表現(xiàn)，溝通效果也最佳；

5、定期給客戶(hù)分享有營(yíng)養(yǎng)的價(jià)值信息。

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